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Une procédure a été mise en place par CMA CGM afin de contester certaines facturations de frais de détention et surestaries. Bien que ce mécanisme ne semble concerner que les trajets en provenance ou à destination des US, il peut s'avérer intéressant. La page dédiée (consultable ici ), intitulée "Detention and Demurrage Dispute Resolution Guidance" détaille les cas dans lesquels une contestation est recevable ainsi que la procédure à suivre.